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社保中心推出智能个人权益记录查询系统

北京,2013年9月26日 北京市社会保险基金管理中心宣布将于2013年10月1日起开通社会保险个人权益记录触摸查询系统。根据《社会保险个人权益记录管理办法》(人社部令第14号)和《北京市社会保险个人权益记录查询使用管理办法》(京人社保发【2013】210号)及《关于统一规范社会保险个人权益记录查询使用经办业务的通知》(京社保发【2013】45号)规定,自2013年10月1日起,北京市将统一规范社会保险个人权益查询使用经办业务。其中,京人社保发【2013】210号文件中明确指出北京市社会保险经办机构负责全市社会保险个人权益记录的业务管理工作,并组织、指导全市的社会保险个人权益记录的经办业务工作,各区县社会保险经办机构负责本辖区社会保险个人权益记录的经办业务。

海淀区社会保险基金管理中心(以下简称海淀社保中心)作出积极响应,自2013年7月开始,委托中科软科技股份有限公司(以下简称中科软科技), 开发海淀社保中心知识库及触摸屏查询系统该系统由软件及硬件两部分构成。软件系统应用主要面向社保中心全员内部用户和所有有需要进行业务经办及问题查询的参保企业和参保个人用户,主要功能包括由社保权益查询,办事流程查询,常见问题解答查询,报表表样查询、社保动态、社保业务经办地图查询等6个模块及知识库系统,它为社保中心业务人员提供了方便的业务学习和问题查询途径,实现了社会保险业务在业务办理上做到了政策执行标准统一、业务经办流程统一、业务答复口径统一,同时也向所参保企业和参保职工用户,提供了一个可以方便、快捷的了解社保各业务环节经办流程、掌握社保业务常见问题、查看社保业务经办地点,查询社保业务动态的服务,与北京市社保中心个人权益查询系统做到了无缝的链接和有机的结合。硬件完全按照劳动部视觉识别规范要求进行设计,采用立式触摸屏机柜,19寸液晶触摸屏,符合人体工程学设计,为加强设备使用的安全性,提高对个人隐私的保护,在外观设计上对屏幕进行了内凹设计,提供了二代身份证读卡器、密码键盘设置,并预留了社保卡读卡器放置位置,使得参保企业和参保职工操作更加安全、舒适、简捷。在系统内部安装了终端管理系统、网络版杀毒软件以及硬盘保护卡,做到了重启即清除系统中所有信息记录,进一步增强了对个人隐私的保护。

根据北京市社保中心要求海淀社保中心的知识库及触摸屏查询系统也将于国庆节后在中心本部、上地分中心、万寿路分中心以及区内29家社保所业务经办地点向广大参保企业、参保职工提供自助查询打印服务。

在本市参保的用人单位和个人提供社保经(代)办机构申报的登记和缴纳五项社会保险费的信息以及有关参保的个人享受本市社会保险待遇等信息查询,查询渠道如下:

1、参保地的区(县)社会保险基金(事业)管理中心、市经济技术开发区社会保险基金管理中心和北京市社会保险代办机构进行查询;。

2、自行操作使用安装在社保经(代)办机构服务区的自助终端进行查询。

3、登录北京市社会保险网上服务平台(http://www.bjrbj.gov.cn/csibiz/)进行查询。

4、拨打“12333“热线服务电话进行查询(预计2014年1月正式启用);


 

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